Ritorno con PostNL

Su Masonic Store hai la possibilità di restituire il tuo ordine entro 14 giorni.
Se si tratta di un ordine al di fuori di questo tempo, si prega di contattare il nostro servizio clienti. A causa dell'igiene, le calze non possono essere restituite. Se avete domande su questo, contattateci.

1. Preparare il pacchetto.

Imballate gli articoli in modo sicuro, se possibile nella confezione originale. Si assicuri che tutti gli articoli siano nella loro confezione originale, compresi gli involucri di plastica, i cartoncini e/o gli adesivi.

Se l'imballaggio originale non può essere restituito, assicurati che il pacco possa resistere a cadute e urti. Nel caso di una scatola, lasciate uno spazio extra in essa e riempitela con materiali morbidi. Una busta con delle bolle è anche possibile. Se possibile, chiudete i bordi con del nastro adesivo per maggiore sicurezza.

2. Attacca l'etichetta di restituzione e allega il modulo di restituzione.

Includere il modulo di restituzione nel pacco. È importante che in questo documento indichiate i vostri desideri. Pertanto, assicuratevi che l'intero documento sia compilato nel modo più chiaro possibile.
Assicuratevi inoltre che l'indirizzo di restituzione sia indicato sul pacco.
Questo si trova nel modulo di restituzione.
Scaricare il Modulo di restituzione.

3. Spedire un pacco

Quando hai preparato il pacco per la spedizione, deve essere portato in uno dei punti di servizio PostNL nei Paesi Bassi. Per farlo, vai in uno dei punti di servizio PostNL nei Paesi Bassi. Se si tratta di una spedizione estera, puoi lasciarla in un ufficio postale nelle vicinanze.

Non appena il prodotto arriva nel nostro magazzino, lo prepariamo il prima possibile. A volte possono passare fino a 14 giorni prima che il pacco ci raggiunga. Se non riesci a trovare la strada, o se qualcosa non è chiaro, contatta il nostro servizio clienti.