Envío y entrega

Envío dentro de los Países Bajos

El envío dentro de los Países Bajos es gratuito para usted a partir de un importe de compra de 100 euros. Por debajo de 100 euros, cobramos 6,99 euros. Sea grande o pequeño, este importe sigue siendo el mismo. Enviamos los productos en un embalaje resistente para que le lleguen de forma segura. El envío se realiza a través de Post NL e incluye un código de seguimiento.

Seguimiento y localización

Si ha realizado un pedido con nosotros, recibirá un código Track & Trace en unos días. Entonces podrá seguir su pedido. Realizamos los envíos a través de PostNL. Como suministramos desde nuestro propio almacén, podemos ofrecer plazos de envío de entre 1 y 5 días laborables. Esto solo se aplica de lunes a sábado. Si el fin de semana cae justo entre su pedido, puede tardar entre 1 y 2 días laborables más, salvo excepciones.
Si (parte de) su pedido consiste en una solicitud especial, un trabajo a medida o un pedido adicional, puede recibirlo en varios envíos. Esto también puede significar que el plazo de entrega de estos artículos difiera del plazo de entrega normal.
Siga aquí su pedido:

Tienda masónica. Regalia holandesa.
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Envíos fuera de los Países Bajos

La tienda masónica realiza envíos a todo el mundo a partir de hoy. Los envíos fuera de los Países Bajos están sujetos a un recargo. El importe depende de su zona. Cuando realice un pedido, se le indicará el coste del envío a su zona. Realizamos los envíos a través de Post NL, incluyendo código Track & Trace.
El tiempo de envío varía según la zona. Por lo tanto, consulte siempre el estado de su envío en Track&Trace. Los tiempos de envío fuera de los Países Bajos pueden variar entre 1 y 60 días de media. ¿No puede realizar pedidos en su zona? Póngase en contacto con nosotros.

Retraso

Vrijmetselaarswinkel se esfuerza por entregar su paquete dentro del plazo indicado, pero, lamentablemente, a veces PostNL puede retrasar la entrega por causas ajenas a nuestra voluntad. ¿Su paquete no ha llegado dentro del plazo indicado? Compruebe primero su código Track & Trace para ver el estado de la entrega. Compruebe también que no haya productos en espera, ya que esto puede retrasar la entrega del pedido. Durante los fines de semana y los días festivos, un pedido puede llegar más tarde de lo esperado. Si no lo resuelve, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente después de 3 días laborables. 

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