Expédition aux Pays-Bas
La livraison aux Pays-Bas est gratuite pour tout achat supérieur à 100 euros. En dessous de 100 euros, nous facturons 6,99 euros. Que votre commande soit volumineuse ou non, ce montant reste le même. Nous expédions vos articles dans un emballage solide afin qu'ils vous parviennent en toute sécurité. La livraison est assurée par Post NL et comprend un code Track & Trace.
Suivi et traçabilité
Si vous avez passé une commande chez nous, vous recevrez un code Track & Trace dans les jours qui suivent. Vous pourrez alors suivre votre commande. Nous expédions via PostNL. Comme nous livrons à partir de notre propre stock, nous pouvons garantir des délais de livraison de 1 à 5 jours ouvrables. Ceci s'applique uniquement du lundi au samedi. Si votre commande est passée pendant le week-end, le délai de livraison peut être prolongé de 1 à 2 jours ouvrables.
Si (une partie de) votre commande comprend une demande spéciale, une fabrication sur mesure ou une commande supplémentaire, vous pouvez la recevoir en plusieurs livraisons. Cela peut également signifier que le délai de livraison de ces articles diffère du délai de livraison normal.
Suivez votre commande ici :
Expédition hors des Pays-Bas
La boutique maçonnique livre désormais dans le monde entier. Les frais d'expédition hors des Pays-Bas sont à votre charge. Le montant dépend de votre région. Dès que vous commandez un produit chez nous, le coût de l'expédition vers votre région est également indiqué. Nous expédions les colis via Post NL, avec code Track & Trace.
Le délai de livraison varie selon la région. Vérifiez donc toujours le statut de votre colis via Track&Trace. Les délais de livraison en dehors des Pays-Bas peuvent varier entre 1 et 60 jours en moyenne. Vous ne pouvez pas passer de commande dans votre région ? Veuillez alors nous contacter.
Délai
La boutique Vrijmetselaarswinkel s'efforce de livrer votre colis dans les délais indiqués, mais il arrive malheureusement que PostNL, indépendamment de notre volonté, retarde la livraison de votre colis. Votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués ? Vérifiez toujours d'abord votre code Track & Trace pour connaître le statut de votre colis. Vérifiez également qu'aucun produit n'a été commandé en réapprovisionnement, car cela peut retarder la livraison de votre commande. Pendant le week-end et les jours fériés, une commande peut arriver plus tard que prévu. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, veuillez contacter notre service clientèle après 3 jours ouvrables.
